Việc IPPG của “Vua hàng hiệu” Hạnh Nguyễn bước chân vào lĩnh vực phân phối công nghệ khiến không ít công ty quen thuộc trong mảng này phải dè chừng, đặc trưng là FPT Retail, đơn vị sở hữu chuỗi phân phối Apple chính hãng F Studio.
Mới đây, Tập đoàn Imex Pan Pacific (IPPG) của vua hàng hiệu Johnathan Hạnh Nguyễn cho biết thêm sẽ chính thức khai trương chuỗi cửa hàng kinh doanh bán lẻ và dịch vụ sửa chữa đẳng cấp chuẩn Apple mang tên eDiGi vào ngày 10/9 tới.
IPPG khẳng định eDigi là 1 trong 2 cửa hàng đẳng cấp chuẩn Apple đầu tiên trên địa cầu kinh doanh bán lẻ và cung cấp dịch vụ bảo dưỡng ngay trong cùng một vị trí. Cửa hàng eDiGi đầu tiên có qui mô 250 m2, đặt tại số 2 Công Xã Paris, phường Bến Nghé, quận 1, ngay giữa trung tâm đô thị Hồ Chí Minh. Đây cũng là cửa hàng ủy quyền của Apple đầu tiên đạt 2 tiêu chuẩn APR (Apple Premium Reseller) và ASP (Apple Service Provider) tại Việt Nam.
eDiGi sẽ là đối trọng với tham vọng mở rộng F.Studio của FPT Retail ở Việt Nam.
Lợi thế của “Vua hàng hiệu”
Tập đoàn IPP thành lập GĐ 1985 với hoạt động ban đầu là kinh doanh đa ngành, xuất khẩu song may, sản xuất móc khóa kéo và thi công nên khách sạn 14 tầng cao nhất ở Nha Trang khi bấy giờ. Sang thập niên 90, IPP chuyển hướng sang trọng kinh doanh trung tâm mua sắm, cửa hàng miễn thuế. Gia đình ông Hạnh Nguyễn lập nên các trung tâm mua sắm Citimart, Maximark, Miền Đông và Bình Dân.
Từ năm 2007, tập đoàn này kinh doanh thời trang xa xỉ và kinh doanh nhượng quyền. IPP cũng là đơn vị đưa Burger King, Domino Pizza, Dunkin’s Donut vào Việt Nam. Ông Hạnh Nguyễn còn được mệnh danh là ông vua hàng hiệu khi IPP nắm 70% thị phần nhóm hàng đẳng cấp, 40% hàng trung đẳng cấp. Hiện IPP có 38 thương hiệu đẳng cấp từ Versace, Chanel, Cartier, Burberry.
Vốn kinh doanh trong ngành hàng hiệu nên IPP đã quá quen với những tiêu chuẩn khắt khe của các thương hiệu đẳng cấp quốc tế. Ngoài ra IPP có mặt bằng tại các trung tâm thương mại lớn như Tràng Tiền Plaza,.. đây cũng là lợi thế rất lớn khi IPP nộp hồ sơ trở thành đại lý cấp 1 của Apple.
Đại diện FPT Retail cũng từng chia sẻ những đề nghị khắt khe của Apple nếu muốn trở thành một Đại lý ủy quyền cấp 1 (APR) của Apple. Theo đó các công ty phải làm việc với cả đội tài chính APAC của Apple, sau khi được chấp thuận qua các đơn vị cấp vùng sẽ được chuyển đến Apple World Wide tại Mỹ.
Hay như về thiết kế chi tiết cho cửa hàng cũng phải chờ mẫu của đội thiết kế Apple bên Mỹ, toàn bộ nội thất đều phải nhập khẩu. Apple còn đặt ra tiêu chuẩn rất cao trong việc thiết kế và bài trí các sản phẩm tại cửa hàng. Hay trong cửa hàng phải có các khu trưng bày riêng lẻ cho từng nhóm sản phẩm từ iMac, MacBook Pro, Macbook Air, iPad, iPhone tới phụ kiện. Vị trí đặt bảng giá, banner, tờ rơi, catalogue cũng phải theo đúng như thiết kế. Thậm chí khoảng cách giữa các sản phẩm với nhau và bảng giá tới sản phẩm cũng theo quy định.
Với FPT Retail là người mới cần chứng minh mình là ai với Apple tuy thế với IPP trên nền móng sẵn có về thị trường hàng hiệu, điều này sẽ dễ làm hơn nhiều.
Khi quý khách là thượng đế sang trọng chảnh
Vốn dĩ kinh doanh hàng hiệu, thời trang hơn 10 năm nên IPP sở hữu tập quý khách phân khúc đẳng cấp. Đây là những đối tượng có khả năng chi trả cũng như chuộng các thương hiệu lớn như iPhone.
Hiện 2 cty con của IPP LÀ ACFC & DAFC hiện là nhà phân phối chính thức của các thương hiệu danh tiếng địa cầu như Mango, Dune, French Connection, Calvin Klein, Banana Republic, Gap, Levi’s, Versace,…
Hai cty này có thành lập nên câu lạc bộ quý khách thân thiết và dành những đặc quyền ưu đãi cùng như cập nhật tin tức khuyến mãi. Thậm chí với mức doanh số tích lũy của quý khách trong vòng 12 tháng lớn hơn 100 triệu đồng, mức chiết khấu có thể lên đến 10-20%.
Như vậy, việc IPP lấn sân sang trọng phân khúc phân phối Apple có thể xem như việc mở thêm 1 nhãn hàng đẳng cấp trong danh mục của mình thay cho xem như một sản phẩm công nghệ đơn thuần. Từ đó có thể thấy việc kinh doanh các sản Apple của IPP lợi thế hơn hẳn các cty công nghệ khi có thể kết hợp bán chéo cùng các sản phẩm thời trang đẳng cấp khác.
Cánh tay nối dài
Không chỉ hoạt động trong lĩnh vực hàng hiệu, ăn uống, IPP Group còn đầu tư lớn vào hạ tầng sân bay. Cụ thể tập đoàn này là cổ đông lớn nhất sở hữu 30% cổ phần của CTCP Nhà ga Quốc tế Cam Ranh (CRTC) – chủ đầu tư Nhà ga hành khách quốc tế tại Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh.
ACFC và DAFC cũng đang sở hữu tổng cộng 43,7% cổ phần của SASCO và là cổ đông lớn thứ hai tại công ty này chỉ sau Tổng cty Cảng hàng không Việt Nam – ACV.
SASCO hiện nắm giữ 100% thị phần lĩnh vực bán hàng miễn thuế tại sân bay Tân Sơn Nhất. Nguồn thu chính của SASCO đến từ 3 hoạt động chính là kinh doanh hàng miễn thuế, bán lẻ tại trung tâm thương mại và dịch vụ phòng chờ thương gia sân bay.
Vì vậy việc phân phối kinh doanh danh mục hàng chục thương hiệu thời trang danh tiếng như Burberry, Chanel, Versace, CK, Salvatore Ferragamo, phân phối rượu đẳng cấp Moet-Hennessy, Camus cho tới nhượng quyền thương mại Burger King, Donimo Pizza, Illy Café… của IPP tại sân bay cũng phát triển thành thuận lợi hơn.
Do đó ngoài mở cửa hàng eDiGi tại trung tâm Tp. Hồ Chí Minh thì không loại trừ khả năng tập đoàn này sẽ mở cửa hàng Apple tại các sân bay. Mô hình này đã xuất hiện trên địa cầu có thể kể đến như tại sân bay quốc tế King Khalid tại Riyadh, Ả rập Xê-út. Cửa hàng này theo mô hình shop-in shop với sự hợp tác cùng Virgin Megastore của tập đoàn Virgin.
Một trường hợp khác là iStudio tại Singapore với cửa danh tiếng tiên tại sân bay quốc tế Changi. Đây là cửa hàng Apple đầu tiên và duy nhất cung cấp các giao dịch miễn thuế cho quý khách khi đến sân bay Changi. Kể từ cửa danh tiếng tiên, iStudio mở tiếp các cửa hàng ra các trung tâm mua sắm khác tại quốc đảo này như Paragon, Plaza Singapura, Change Alley, Compass One.
Đi trước một bước
Một điểm khác hoàn toàn của IPP so với các nhà phân phối Apple tại Việt Nam là tiêu chuẩn ASP (Apple Service Provider). Theo tin tức từ Apple, với tiêu chuẩn ASP, các cty được ủy quyền cung cấp dịch vụ sửa chữa cho toàn bộ quý khách của Apple.
Và các cty này được hưởng những ích lợi như hoàn trả giá thành lao động, linh kiện để sữa chữa và bảo dưỡng do Apple bảo dưỡng hoặc thỏa thuận dịch vụ mở rộng. Chỉ những nhà cung cấp ASP mới được nhập linh kiện, bộ phận trực tiếp từ Apple để sửa chữa, được hiển thị tin tức trên hệ thống định vị của Apple,…
Như vậy có thể hiểu dễ làm cửa hàng của IPP xuất hiện trên bản đồ toàn cầu của Apple từ đó đối tượng quý khách được mở rộng không chỉ là người Việt Nam mà còn là khách quốc tế. Ngoài ra những quý khách mua hàng xách tay được bảo dưỡng cũng có thể đến với cửa hàng này để được bảo dưỡng.
Trong buổi Roadshow của FPT Retail mới đây, ông Nguyễn Việt Anh – Phó Tổng Giám đốc FPT Retail cũng từng cho biết thêm định hướng mai sau của cty này là tăng trưởng dịch vụ kèm theo với các sản phẩm Apple trong mai sau. Bởi thực tại Việt Nam làm chưa tốt dịch vụ mua bán hàng Apple, và FPT Retail kỳ vọng sẽ làm tốt điều này nhằm cung cấp một cách đầy đủ những dịch vụ chính hãng như giải đáp, chỉ dẫn sử dụng từ đó chăm sóc tốt hơn người mua hàng. Từ đây có thể thấy điều mà FPT Retail rất muốn chính là nhận được tiêu chuẩn ASP của Apple để nâng cao dịch vụ.
Với những động thái được xem như đi trước 1 bước của IPP, FPT Retail chẳng thể không dè chừng trước một người chơi mới nhưng đầy tiềm lực trong ngành phân phối công nghệ đẳng cấp giai đoạn này.
Kim Thủy
Theo Trí Thức Trẻ
Bạn đang xem chuyên mục thuong hieu la gi ở QOV.VN
Bài viết liên quan
