Agribank đã thực hiện trả tiền cho 8 bạn, số bạn còn lại Agribank tiếp tục tra soát để sớm trả tiền cho các chủ thẻ…
“Theo số liệu thống kê của tổ chức thẻ quốc tế Visa và Mastercard hồi tháng 9/2016, tỉ lệ rủi ro trong chi trả thẻ của Việt Nam chỉ bằng dao động 1/3 mức rủi ro trung bình của các nước trong khu vực và địa cầu”.
Thông tin trên được Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng nêu ra trước phản ánh có hàng chục bạn sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) mới đây bị mất trộm tiền trong thẻ.
Trao đổi có báo giới chiều 3/5, Phó thống đốc nói, ngay sau khi bạn có tài liệu phản ánh, Agribank cũng đã rà soát và thực hiện khóa 53 thẻ. Sau quá trình rà soát, theo báo cáo của Agribank, có 12 bạn bị mất tiền.
Cập nhật đến ngày hôm nay, Agribank đã thực hiện trả tiền cho 8 bạn, số bạn còn lại Agribank tiếp tục tra soát để sớm trả tiền cho các chủ thẻ.
Bà Hồng cho biết, về phía Ngân hàng Nhà nước, cơ quan này đã ban hành các văn bản quy định liên quan đến việc phát hành sử dụng thẻ, hay các quy trình xử lý khi xảy ra các việc như mất thẻ hay lộ tài liệu… trên cơ sở yêu cầu tra soát của chủ thẻ.
Trong chỉ đạo điều hành hằng năm, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cũng luôn đặt trọng tâm việc tăng cường bảo đảm an ninh an toàn trong chi trả điện tử nhìn chung và chi trả thẻ nói riêng, không ngừng nghỉ có chỉ đạo để cảnh báo các tổ chức tín dụng quan tâm đến việc bảo đảm an toàn.
“Khi có các vụ việc xảy ra, Ngân hàng Nhà nước đều chỉ đạo các tổ chức tín dụng phải chủ động phối hợp có bạn cũng như các đơn vị liên quan để sớm giải quyết, bảo đảm ích lợi hợp pháp của bạn”, Phó thống đốc nói.
Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cũng khẳng định, đối có Việt Nam hay bất kỳ nước nào khi thực hiện chi trả thẻ đều có rủi ro. Theo số liệu thống kê của tổ chức thẻ quốc tế Visa và Mastercard, tỉ lệ rủi ro trong chi trả thẻ
“Tuy nhiên Ngân hàng Nhà nước vẫn thấy nội dung chỉ đạo các tổ chức tín dụng cũng như các đơn vị tính năng của Ngân hàng Nhà nước cần chú trọng thực hiện các biện pháp nâng cao an toàn bảo mật trong chi trả vẫn là trọng tâm của chúng tôi trong chỉ đạo điều hành”, bà Hồng khẳng định.
Trước đây, cuối tháng 4 vừa qua, hàng chục bạn sử dụng thẻ của Agribank nhận được tin nhắn trừ tiền trong tài khoản dù không chuyển nhượng, thậm chí đã khóa thẻ. Agribank sau đây thừa nhận lý do bị rút trộm tiền là thẻ của bạn đã bị đánh cắp tài liệu dữ liệu ở ATM trong quá trình sử dụng và xác định có 12 người bị ảnh hưởng.
Bạn đang xem chuyên mục Tai Chinh ở QOV.VN
Bài viết liên quan
